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(星島日報報道)內地孕婦湧港產子，除了逼爆公、私營醫院產科及初生嬰兒深切治療部（NICU），有政府醫生大吐苦水，指近年提供兒童及婦女健康服務的母嬰健康院亦被波及。母嬰健康院經常擠滿候診人群，醫護人員更要應付不守秩序之內地父母，更要承擔替嬰兒找?位入院治療的壓力。醫生稱常有內地父母直接向他們反映「意見」，有醫生甚至當場被責罵，被批評普通話不夠流利、候診時間太長等。
?生署轄下三十一所母嬰健康院，○六年僅得六千九百名新登記接受服務的嬰兒，其父母均為非本港居民，但於去年，有關個案已升逾八成，達一萬二千五百宗。有醫生說，隨本港出生率增加，過去五年健康院醫生增加的工作量是以前的一倍，強調「無得準時食飯、收工」、「無時間飲水、去廁所」都是實況。
在油麻地母嬰健康院任職的醫生表示，或因該院鄰近火車站，據觀察近八成服務使用者之父母均為內地人，部分人不但有多名家人陪伴到診，醫護人員更懷疑部分父母是由中介公司職員陪同到診，以致候診大堂非常擠逼。醫護人員曾收到港人父母意見稱，因健康院環境過於擠逼，為得到更佳服務，會放棄公營服務，改帶孩子到私家診所接種疫苗。
有接受健康院服務的本地父母表示，候診大堂一半以上為內地父母，雖然預約服務時沒遇上困難，醫護人員態度亦良好，但內地家庭陪診者眾，佔用大堂多個座位，令其他候診人士只能站在大堂等候；另有本地父母離開健康院時表示，內地家庭在大堂說話太大聲，影響他人。
曾在多間母嬰健康院任職的一名醫生說，醫生工作量無法預料，因為部分內地父母不守秩序，沒有預約或不準時應診，更有內地父母攜?大小行李、堅稱購買了即日來回船票而要求盡快安排診症：「有些內地父母無預約，到診所時就話已經訂了機票，一定要今日看症！」即使該診症時段為產科服務，醫生亦要即時額外提供兒童服務。
診所大堂雖有文員及俗稱「姐姐」的服務助理員協助處理衝突情況，但醫生稱日常仍有內地父母向他們反映「意見」，甚至被責罵，批評普通話不夠流利、候診時間太長等。
政府醫生協會會長曾尚賢說，健康院不設住院服務，有需要個案可轉介公立醫院治療。不過，有時健康院會收到公院通知，NICU ?位爆滿，不要再轉介個案，健康院職員便要負上責任，設法為病人張羅?位安排入院，增加工作壓力
2011-07-04 | 
雷达卡
發表於 2011-7-4 11:32:31
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