派員到院舍幫長者換證入境處更首次採用「雙軌並行」換證時間表,即除按智能身份證持有人的出生年份分階段換證外,亦會同時安排1954年或以前出生的長者換證。據悉,初步會安排他們於2019年初開始換證,換領時間或長達3年多。當局解釋由於長者人口由2003年的81萬人增至明年的127萬,採雙軌並行方式可讓長者與其他年齡組別的親友一同到換證中心換證。
另一換證新安排是院舍換證服務,入境處人員親自到住宿院舍的殘疾人士及長者換證,毋須他們前往換證中心,估計涉1,000間院舍,約14萬人受惠。據了解,入境處人員屆時會上門提供一條龍服務,包括為市民拍照。
入境處會在全港設9個換證中心,市民屆時可透過網上或手機App預約換證時間和預先填妥表格。據悉,新證相片會如上次換證一樣,會為市民拍攝兩張相片供揀選。該處亦會設「自助身份證領取站」,供市民自助領證,屆時只須插入舊證及核對身份,便可領取新證。
至於換證次序,與上次換證計劃相同,行政會議成員、立法會議員、政府主要官員、入境事務人員、警務人員及勞工督察會首批換證,以便入境處在全港換證前,有機會檢討換證流程及系統運作細節。然後其他市民會按照其出生年份組別換證,但文件並無交代相關換證次序時間表,只稱會考慮上次換證計劃的次序和不同年齡組別的出入境模式。上次首批換證的年齡組別是35至55歲的市民。