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國泰跪低!降續會門檻 綠卡客遊台2次就夠分

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發表於 2017-11-3 20:55:02 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
國泰常客計劃「馬可孛羅會」(Marco Polo Club)計分門檻,自去年4月起大幅提高,被批評「趕絕」短途常客。國泰相隔1年半終於跪低,今天宣佈調低續會門檻,最低級別的綠卡會員,續會積分要求由原來的100分大幅降至20分,同時調高亞洲區內短途,及部分長途航程的積分10至15分,令續會儲分更容易。綠卡會員原來需要1年內來回10次台灣才儲夠100分續會,按照新計算方法,只需往返台灣2次就夠分。新計分方法適用於12月8日起出發航班。

國泰於去年4月起,調整會員量逾100萬的馬可孛羅會計劃,提高門檻後,多番被批評「趕絕」短途及經濟客艙乘客,令有關旅客升級享用貴賓室機會亦減少。綠卡的100分的要求被質疑過高,據了解,去年國泰為留住會員,已自願為大批積分未足100分,但又曾於過去一年選乘國泰航班的會員免費續會。

國泰今早宣佈再改馬可孛羅會計分方法,明顯針對綠卡會員。根據國泰新聞稿,今次除大幅調低續會分數,選乘超短途及短途大部分經濟客位積分都增加5分,每程來回可獲5至20分;至於搭乘經濟及特選經濟客艙的長途及超長途航班,包括倫敦、洛杉磯及紐約等目的地,以及即將開航的都柏林、哥本哈根及布魯塞爾,每航段可額外賺取10至15會籍積分,即每次來程可獲25至75分不等。至於入會費或積分不足的續會費,則維持100美元。

國泰航空在新聞稿解釋,調整計劃是為回應會員意見,將延續綠卡會籍的門檻降低,可讓會員能輕鬆地續享優先辦理登機手續及登機、兌換機場貴賓室獎賞及其他禮遇。

                               
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